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企业数字化转型的关键战略,如何将数据转化为竞争优势?



  近年来,国内产业数字化升级进程不断加快,以物联网建设、5G网络、大数据、人工智能为代表的新基建全面发力,数字经济已成为推动经济持续稳定增长的关键动能,这其中数据作为核心元素的价值也越来越凸显。

  中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展白皮书(2020年)》中,将数字经济框架从“三化”扩展到“四化”,在数字产业化、产业数字化、数字化治理的基础上,增加了数据价值化,重点梳理了对于数据分析价值化的研究,可见数据分析已不再局限于IT建设的副产物,而是数字经济发展的重要驱动力。

  在企业数字化转型进程中,数据更是扮演着业务加速器、创新催化剂、差异化竞争法宝的重要角色。企业亟需将提升数据与分析能力作为战略性任务,在这里CEO/CIO等高管们需要思考清楚以下问题:

  · 如何通过数据与分析驱动的创新力获取竞争优势?

  · 如何制定可执行的数据与分析策略及落地计划?

  · 如何将原有企业文化重塑为以数据驱动的企业文化?

  清晰的数据分析战略和敏捷的分析能力,可以帮助企业快速推动数字化转型,Gartner借鉴数百家客户的真实实践经验,编写为灵活可操作的数据与分析路线图,帮助企业深挖数据价值,以数据分析驱动业务转型及增长。

  

 

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  加强董事会对数据与分析的讨论

  将数据与分析战略变为董事会的例行讨论话题,充分讨论在差异化竞争和数字化转型等方面,数据与分析作为公司战略的必要性。很多企业难以摆脱传统商业模式的束缚,即使能够采集到产品数据、客户数据、经营数据等,却缺乏对不同数据的多维度分析能力,无法深入解读数据背后代表的意义,也很难对业务方向、产品迭代等提供决策支持。

  另外一些企业意识到了这背后的价值,却被困在企业文化或战略投资上,一部分难以转变内部顽固的企业文化,一部分没有足够的经费对数据管理、数据分析、软硬件技术等进行长期投资。

  提高数据与分析的战略价值

  之所以会出现CIO首席信息官的职位,正是因为只有CIO获得了与分管其他工作的高管同等的权威和影响力,才能确保企业能够让数据与分析的潜力得到最大发挥,让数据与分析作为企业转型和增长的驱动力,而不是像信息化时代,只将数据作为资料来源。

  CIO如何提高公司内部对数据与分析的重视性?

  · 搜集内部&外部成功案例。证明行业内企业通过数据与分析获得了显著经济效益,将案例进行创意展示并广泛传播。

  · 充分参与企业战略规划。坚持立场,确保数据与分析成为企业战略的一部分,并在每年年报、投资者会议等重要场合,持续进行理念的灌输。

  · 精细化企业分析能力。灵活购买、开发相关软件,或招聘相关分析人员。

  

 

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  构建数据驱动型企业文化

  转变企业文化的关键在于包容及互相认同,潜移默化地影响员工的思维和行为理念,启发员工自己认识到变革的重要性,形成用数据说话、用分析决策的思考方式。

  CIO要推动企业文化向数据驱动型方向转变,更要与公司高层及股东充分沟通,确保决策层将数据视为有价值的公司资产,而不是杂乱堆砌的阿拉伯数字。

  真正的数字化是由业务生产数据,而数据反馈业务。CIO的职责即是建构内部、外部的数据治理机制,发现哪些数据能够对企业产生更大的利益,将孤立的数据与公司业务形成可参考的分析方案,根据企业战略目标制作路线图。

  Gartner总结了数百名客户在数据与分析方面的实践经验,并将其优化为敏捷可执行的数据与分析IT路线图,帮助CIO等高管精准优化数据与分析能力,突破企业数字化转型及业务增长的瓶颈。

  

 

  

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  【关于Gartner】

  领先的研究和顾问公司,为高层领导提供必不可少的业务洞察、建议和工具。Gartner借鉴数百家客户的真实实践经验,编写为灵活可操作的数据与分析路线图,帮助企业深挖数据价值,以数据分析驱动业务转型及增长。

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